癒しのひととき〜A time of healing

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zoom RSS 職場への投資2

<<   作成日時 : 2016/08/13 09:10   >>

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また職場に投資。

厳しい指揮命令系は一番大切。
その与えられた中でいかにフレキシブルに動く。
そして現場の声を良く聞く。

☆インシデントアクシデントレポート。
どんどん出せと言うもののやはりネガティブレポートには変わりない。自ら出すまでもなく、よそ様から出しといてくださいね!なんて言われたらカチンとくるものだ。
一方で、

☆エンジェルレポート。
あの薄い人、最近調子乗ってますねではなく、
職場内で見かけた素敵な行動の報告制度。
それに続く表彰制度。
Aさん、患者さんにこんな見習うべき対応していました♬
これ、今度提案してみます。
名前は、名付けて”SUTEKIレポート”
馬鹿じゃないの〜。と言われるかもしれませんが、
結構マジです。

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